供应链的一点错误都可能遭致制造和公共关系的灾难，正如东芝公司所经历的。在东芝实施缺陷电池召回计划九个月之后，这家日本公司再度采取所施解决混乱。
    
    电池缺陷是东芝的一个问题，也给采用东芝产品的OEM厂商带来问题，他们肯定也对此不悦。对于OEM厂商来说，东芝提供的电池爆炸导致销售损失和令人尴尬的产品召回。
    
    
    这种事件可能会比实际产品召回花费更多时间，安森美半导体供应链主管Charlotte Diener表示，“供应链出现灾难的风险比较低，但是收入损失的风险每天都在发生。”
    
    
    如何警惕这种可能改变收入的偶然性供应链灾祸？回答是整个业界需要保持警惕，而不仅是在设计、采购和制造方面的供应链业务主管。