从任何角度来看,2006年都是索尼公司(Sony)郁闷的一年,这一年,索尼公司的高端产品陷入困境,该公司在营业额方面,市场份额方面以及企业形象方面都遭受到了巨大损失。
无论是笔记本锂电池、CCD图像传感器、Bravia LCD电视,还是蓝光DVD(Blu-ray Disc)、用于Playstation 3游戏机的蓝光LED等产品都遇到了麻烦。在招回这些产品中,索尼公司损失了5亿多美元,但更严重的问题是该公司的形象遭受到了巨大损失。
市场上流传着这样一种说法: 索尼公司的产品里有一种设计,当该产品的保修期到了以后,该产品会自动报废。索尼公司的总裁,Ryoji Chubachi在谈到该公司的制造技术时说, “我不认为索尼公司比别的公司差很多。”这句话听起来不知是褒还是贬。
那么,在2007年索尼公司是否能走出困境呢?
iSuppli公司的分析师Chris Crotty说,“索尼公司还没有走出困境。”当被问及2006年索尼公司的生产是否有潜在问题时,Chris Crotty没有正面回答,只是说,“这个问题问的很好,但是,我并不知道答案,具体问题要具体分析。”
大和综合研究所的高级分析师Kazuharu Miura说,“锂电池生产上是存在问题,而蓝光LED的问题则推迟了Playstation 3游戏机的生产,这更是对新品牌业务的挑战,经过了多年的研发,其新产品仍然被推迟了半年,这难道不是问题吗?”
分析师们认为,由于用户发现索尼公司的锂电池有爆炸和着火的危险,这使得索尼公司不得不招回其笔记本锂电池,这将会影响索尼公司的锂电池市场份额。索尼公司称,此次招回将给索尼公司造成4亿3000万美元的损失。而日本东芝公司也称,此次招回给东芝公司的品牌造成了不良影响,并要求赔尝。
据说,由于索尼公司己纠正了其蓝光LED生产中的错误,一些观察家则认为,索尼公司很有可能重振其Playstation 3游戏机的生产。据索尼公司早期透露,在圣诞节期间,索尼公司将向美国市场和日本市场投放100万台Playstation 3游戏机,但后来,索尼公司将这个数字改为50万台,这给任天堂的Wii机创造了市场机会。
但iSuppli公司的分析师,Chris Crotty仍然认为,Playstation 3游戏机最终会占领市场。他说,“这是一款了不起的游戏机,它可以与音乐市场上的iPod平起平坐。”
