据市场研究公司IDC最新发表的研究报告称，2004年全球掌上电脑出货量出现了连续第三年下降。
IDC称，2004年全球的掌上电脑（没有电话功能的基本掌上电脑）出货量为920万台，比2003年的1060万台减少了13%。这是五年来全球掌上电脑出货量首次降到1000万台以下。
掌上电脑是自从1996年PalmPilot掌上电脑上市以后开始流行的。近年来，掌上电脑面临着智能手机日益严重的竞争。
IDC分析师David Linsalata表示，掌上电脑的销售量下降表明厂商迫切需要增加掌上电脑的功能，让掌上电脑不仅能够进行个人信息管理，还能拥有其它的功能。
PalmOne在全球掌上电脑市场继续排名第一位，2004年的销售量下降了9%，从2003年的400万台下降到了370万台。
索尼在2004年退出了全球掌上电脑市场，仅在日本市场销售掌上电脑。索尼2004年的销售量从2003年的140万台锐减到了41.9万台。
惠普、戴尔、Medion等掌上电脑厂商的出货量都增长了。但是，这些厂商销售量的增长还不足以抵消整个市场的下降。这三家公司的掌上电脑都采用微软的操作系统。