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Kla-Tencor :用良好的服务与支持提升客户满意度

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半导体行业工艺流程控制和良率管理解决方案的主要供应商Kla-Tencor,在今年的SEMICON China上展出的新品都是针对65纳米及其以下先进工艺,Kla-Tencor中国区总裁苏华认为,虽然90nm在中国大陆并未进入真正意义上的量产阶段,但这对于中国大陆晶圆厂early learning来说还是具有战略意义。

  目前,中国市场占Kla-Tencor整体业务量不到10%。虽然中国的晶圆制造业近几年得到了迅猛发展,但200mm、0.18~0.35um的成熟技术还是主流,成本始终是本土晶圆厂关注的焦点。苏华认为帮助本土晶圆厂降低成本压力,有多种渠道:从软硬件着手,开发共同平台,能节省一部分设备升级费用,也能降低对工程师的培训成本;和客户进行合作,缩短其ramp speed和到达baseline yield的时间,从而加快产品上市等等。苏华坚信:光有产品是不够的,在中国,良好的服务与支持是推动业务发展的重要因素。

来源:半导体国际   作者:  2006/5/12 0:00:00
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